Dienst 03: Uitlegcontent

Content voor uitleg die blijft hangen.

Complex product, ingewikkeld proces of iets wat mensen echt moeten leren? We bepalen eerst wat je doelgroep moet begrijpen, onthouden of kunnen. Daarna kiezen we hoe we dat het beste voor elkaar krijgen.

Film, animatie, e-learning, interactie - of iets wat we nog moeten bedenken.

In beeld

Van complex naar helder.

Een korte indruk van de vormen die uitleg kan krijgen. Niet als vaste menukaart, maar als bewijs dat de vorm volgt uit wat moet landen.

Het probleem

Complexe uitleg wordt vaak
onnodig ingewikkeld.

Interne processen, zorginnovaties, gedragsregels of ingewikkelde thema's eindigen al snel in lange documenten, PowerPoints of droge instructies. Alle informatie staat erin. Maar of iemand het daarna ook begrijpt?

Informatie hebben is nog geen communicatie die landt. Wij beginnen daarom bij de vraag:

Wat moet iemand straks begrijpen, onthouden of anders doen?

Pas daarna bepalen we wat daarvoor nodig is.

Vraagstuk

Wat probeer je uit te leggen?

Complexe informatie

Van beleid en maatschappelijke thema's tot ingewikkelde systemen of grote hoeveelheden informatie. We brengen terug wat echt belangrijk is en bouwen daar een helder verhaal omheen.

Producten & technologie

Software, technische oplossingen en producten waarvan de werking of waarde niet in drie zinnen uit te leggen is. We maken begrijpelijk wat abstract, technisch of onzichtbaar is.

Processen

Van een aanmeldroute tot een intern werkproces. We maken duidelijk wat er gebeurt, wanneer het gebeurt en wat er van iemand wordt verwacht.

Instructie & training

Wanneer begrijpen niet genoeg is en iemand daarna daadwerkelijk iets moet kunnen. Van onboarding tot het werken met nieuwe software of apparatuur.

Vormkeuze

Eerst het probleem. Dan het middel.

Dit is geen menukaart waaruit je vooraf hoeft te kiezen. Het zijn mogelijke oplossingen. Soms is film het sterkst. Soms animatie. Soms e-learning, interactie of een combinatie.

Uitlegfilms

Met echte mensen, situaties en context. Sterk wanneer vertrouwen, herkenning of werkpraktijk belangrijk zijn: je ziet waar het gebeurt, voor wie het bedoeld is en waarom het ertoe doet.

Uitleganimaties

Voor processen, systemen en onderwerpen die abstract, technisch of lastig te filmen zijn. We maken zichtbaar wat je in tekst moeilijk kunt laten zien.

E-learnings & modules

Voor kennis die iemand zelfstandig moet doorlopen, oefenen of borgen. Met scenario's, keuzes, toetsing en voortgang wanneer dat echt iets toevoegt.

Apps, tools & interactieve toepassingen

Interactie wordt interessant wanneer iemand actief moet ontdekken, kiezen, oefenen, navigeren of ervaren. Een landingspage kan helpen als uitleg op één plek helder beschikbaar moet zijn.

Hoe we kiezen

Eerst bepalen wat moet landen. Dan hoe.

VraagWat moet iemand straks begrijpen, onthouden of anders doen?
VormIs film het sterkst? Animatie? Een combinatie? Of moet iemand juist zelf kunnen klikken, oefenen of ontdekken?
ProductieWe maken wat nodig is om het doel te bereiken. Niet meer omdat het kan.
GebruikWe zorgen dat het materiaal praktisch inzetbaar is op de plekken waar je doelgroep het daadwerkelijk nodig heeft.
Werkwijze

Breken. Begrijpen. Bewegen.

Breken We halen het onderwerp uit elkaar en bepalen wat werkelijk verteld moet worden.
Begrijpen We onderzoeken voor wie de uitleg bedoeld is, wat die persoon al weet en wat diegene daarna moet begrijpen, onthouden of kunnen.
Bewegen We kiezen de juiste vorm en maken content die iemand helpt de volgende stap te zetten.
Werk uit dit domein

Vier vraagstukken. Vier verschillende oplossingen.

Veelgestelde vragen

Wat klanten meestal eerst willen weten.

Wat is uitlegcontent?+

Uitlegcontent is content die complexe informatie begrijpelijk en bruikbaar maakt. Dat kan een uitlegfilm zijn, een uitleganimatie, instructievideo, e-learningmodule, interactieve toepassing of een combinatie daarvan.

Wanneer kies je voor film en wanneer voor animatie?+

Je hoeft vooraf niet te weten of je film of animatie nodig hebt. Dat bepalen we aan de hand van je doelgroep, boodschap en doel. Film werkt vaak goed bij echte mensen en herkenbare situaties. Animatie helpt bij abstracte, technische of moeilijk te filmen onderwerpen.

Kunnen film en animatie gecombineerd worden?+

Ja. Soms is dat juist de sterkste combinatie: echte mensen voor vertrouwen en herkenning, animatie om iets zichtbaar te maken wat niet gefilmd kan worden.

Maken jullie ook e-learnings en interactieve toepassingen?+

Ja. Als iemand de uitleg zelfstandig moet doorlopen, oefenen, toepassen of later opnieuw raadplegen, kan een e-learning of interactieve toepassing sterker zijn dan alleen video.

Moeten wij zelf een script aanleveren?+

Nee. Sterker nog: we halen de informatie liever tijdens een goede intake bij jullie op. Vanuit daar bepalen we samen wat echt verteld moet worden en schrijven we het script.

Wat hebben jullie van ons nodig om te beginnen?+

Een onderwerp, een doel en toegang tot de mensen die inhoudelijk weten hoe het zit. Denk aan specialisten, gebruikers, trainers, medewerkers of klanten. Wij helpen daarna scherp krijgen wat wel en niet in de productie hoort.

Wat kost uitlegcontent?+

Dat hangt vooral af van de vorm en omvang. Een losse uitlegfilm vraagt iets anders dan een serie animaties of een interactieve e-learning. Tijdens de intake bepalen we eerst wat er echt nodig is, zodat we geen productie adviseren die groter of duurder is dan het probleem vraagt.

Hoe lang duurt het maken van uitlegcontent?+

Dat verschilt per productie. Een korte uitlegfilm vraagt iets anders dan een serie modules of interactieve toepassing. De planning hangt vooral af van inhoudelijke afstemming, besluitvorming, draaidagen, animatie en feedbackrondes.

Wat moet je doelgroep straks echt begrijpen?

Je hoeft nog niet te weten of je een film, animatie, e-learning of iets anders nodig hebt. Vertel ons wat je probeert uit te leggen. Dan bepalen we samen wat daarvoor nodig is.

Plan een kennismaking