Veiliger werken. Begint met beter leren.

Nieuwe zorgtechnologie werkt pas goed wanneer medewerkers die technologie begrijpen, vertrouwen en veilig kunnen toepassen.

Toen GGZ Rivierduinen nieuwe zorgdomotica introduceerde, ontstond een nieuwe uitdaging: hoe zorg je ervoor dat honderden medewerkers deze technologie niet alleen begrijpen, maar ook veilig en met vertrouwen gebruiken? Samen ontwikkelden we een complete interactieve leeromgeving waarin video, animatie, oefeningen en een slimme Android-app samenkomen.

Probleemomschrijving

De techniek vergroot de veiligheid. Maar alleen als mensen hem goed gebruiken.

GGZ Rivierduinen introduceerde nieuwe zorgdomotica en wilde medewerkers op een laagdrempelige manier leren werken met Myco-toestellen en IQ Messenger.

De bestaande informatie bestond uit handleidingen, hand-outs en technische documentatie. Die werkten prima als naslagwerk, maar niet als effectieve leeromgeving.

Medewerkers moesten leren hoe toestellen werken, hoe alarmen functioneren, hoe locatiebepaling werkt en welke handelingen tijdens een dienst cruciaal zijn. In een zorgomgeving wil je niet dat medewerkers eerst een handleiding moeten opzoeken wanneer veiligheid telt.

Onze strategie

Niet gebouwd vanuit techniek, maar vanuit de praktijk.

Mensen leren geen nieuwe systemen door documenten te lezen. Ze leren door te kijken, te oefenen, informatie direct toe te passen en die regelmatig te herhalen.

Voordat we begonnen met ontwerpen, analyseerden we alle bestaande handleidingen, productsheets en werkinstructies. Alle informatie werd teruggebracht tot overzichtelijke leerstappen die logisch aansluiten op de dagelijkse praktijk van zorgmedewerkers.

→Iedere module combineert introductievideo's, duidelijke uitleg, animaties, interactieve schermen, praktijkvoorbeelden, oefeningen en samenvattingen.
→De app werd als APK opgeleverd en centraal uitgerold naar alle Myco-toestellen binnen GGZ Rivierduinen.
→Nieuwe modules kunnen eenvoudig worden toegevoegd wanneer functionaliteiten, software, toestellen of werkprocessen veranderen.
→Via het eigen CMS kan Rivierduinen teksten aanpassen, video's vervangen, oefeningen wijzigen en nieuwe modules publiceren.
→Campagneposters op locatie ondersteunden de adoptie, zodat medewerkers de nieuwe leeromgeving ook echt gingen gebruiken.

Deliverables

Een complete digitale leeroplossing: van app en videomodules tot CMS en activatie.

CMS-scherm van de Rivierduinen leeromgeving

Backend/CMS

Interactieve module

Oefenen en herhalen

Modulefragment

Activatieposter

01conceptontwikkeling, instructional design, scripts, UX/UI en Android-appontwikkeling

02videoproductie, motion design, screen recordings en interactieve oefeningen

03backend/CMS, modulair contentplatform, activatiecampagne en implementatieondersteuning

Reactie klant

Testimonial
De BeeldBrekers hebben voor GGZ Rivierduinen een innovatieve e-learningapp ontwikkeld waarmee medewerkers op een laagdrempelige manier kennismaken met onze zorgdomotica. Hun expertise, betrokkenheid en continue focus op verbetering hebben geleid tot een oplossing die echt aansluit bij onze praktijk. We zijn zeer tevreden over de samenwerking en het resultaat.
★★★★★
Arne Donkers
Projectleider IT · GGZ Rivierduinen

Impact & gebruik

Van losse handleidingen naar één interactieve leeromgeving.

De oplossing wordt gebruikt voor onboarding, training van nieuwe medewerkers, naslag, interne opleidingen, herhalingstrainingen en de implementatie van nieuwe zorgdomotica.

Door de combinatie van video, animatie, interactieve oefeningen, praktijkvoorbeelden en heldere modules wordt informatie eenvoudiger opgenomen en beter onthouden. Tegelijk kan GGZ Rivierduinen de content actueel houden via het eigen CMS.

1centrale leeromgeving op het werktoestel, in plaats van verspreide documenten en PDF's

CMSeigen contentbeheer voor teksten, video's, oefeningen en nieuwe modules

✓toekomstbestendige oplossing die meegroeit met organisatie, software en werkprocessen

Volgende stap

Van handleiding naar interactieve leeromgeving?

Nieuwe systemen invoeren begint niet bij technologie. Het begint bij mensen die begrijpen hoe ze ermee moeten werken.

Plan een kennismaking!

Meer portfolio

Bekijk ook deze cases.

Bekijk case

E-learningGemiva